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T100HA-WHITE No.19 困ったときに試すこと(FAQ的なこと)

ASUS TransBook T100HA T100HA-WHITE」を使う上で、よくありそうな質問をまとめてみました。
何かみつかり次第、追記していきます。

 

共通事項

ドライバー,BIOS,ツール等、必要なものについては以下よりダウンロード

 ASUS TransBook T100HA | 2-in-1 製品 | ASUS 日本

 

購入直後、電源が入らない

Q.購入直後、電源を入れようとすると、画面中央に電池の絵が出るだけで起動しない。

 

A.購入直後はバッテリーが充電されていません。マニュアルにあるように最初は8時間充電して下さい。
その後、通常のタブレット同様に、電源の長押し(5秒程度)で起動します。
※実際には8時間を経ってなくても起動は可能です。
長押しが面倒な場合はシャットダウンではなく、スリープを利用して下さい。
InstantGo(0.3秒以内の復帰することが条件)に対応しているため、直ぐに利用を再開することも可能です。
※ただしマウスを利用している場合は、マウスが動くだけでも復帰してしまいます。(0.3秒以内の復帰のためにオフに出来ないと推測)

 

公式のFAQにも記載があります。

T100HA バッテリーが放電している場合の対処は?

 

Skype利用時にWebカメラが上下反転する

Q.SkypeWebカメラ(インカメラ)を利用すると上下逆さまに映っている。相手にも逆さまで表示されている。

 

A.SOC Driver Packageをインストールした後で、カメラデバイスリスト(ツール→設定→ビデオ設定→Webカメラ設定)に「UNICAM Front」を選択、Webカメラを選択で「ASUS T100HAN Camera」を選択することで正常になります。

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ドライバーは以下のページよりWindows 10 64bit→Chipset→SOC Driver Package

ノートパソコン | ASUS TransBook T100HA | ASUS 日本

設定後は、画面右下の保存ボタンを押下して設定した情報を保存します。(これにより次回利用時以降も正常になります)

 

microSDが極端に飛び出してしまいます。

Q.microSDが極端(1mm程度)に飛び出してしまいます。 本体の不具合ではないでしょうか?

 

A.残念ながら仕様です。T100TAの時から改善されていません。

詳細は以下を参照。

T100HA-WHITE No.3 microSD、かなり飛び出した状態になる - ukkiのブログ

 

キーボードが、突然反応しなくなる。

Q.キーボードが何の前触れをなく、突然反応しなくなる。

 

A.タブレットをキーボードから外して再度接続し直すことで直ります。

根本的に直すには修理しか方法がありません。

T100HA-WHITE No.21 キーボードが認識しない不具合は修理でしか直りません - ukkiのブログ

 

タッチパネルが触ってもいないのに反応してしまう

Q.タッチパネルが勝手に反応してしまいます。

 

A.ゴーストタッチと言われる現象です。

ASUS touch panel Auto update Toolをダウンロードして実行することで直るはずです。

ダウンロードのページに以下の記載があります。

「If your touch function behave no function or bounce」の説明にある、
「behave no function」の訳としては「反応しない」(もしくは反応が悪い)
bounce」が「とびはなる」(ゴーストタッチ現象)

ツール実行中は画面には絶対に触らない。
please do not touch the screen to avoid the adjustment failure

 

上記で普通は治るはずですが、BIOSの初期化で直ったという事例もあるようです。

価格.com - 『タッチパネルが勝手に動作する』 ASUS ASUS TransBook T100HA のクチコミ掲示板

BIOSを214に更新後、BIOS画面でF9→F10で初期化後、SOC Driver Packageを適用(※必須です)もした方がよいと思います。

 

公式のFAQにも記載されました。

TransBook T100HA タッチパネルの動作が不安定

 

タッチパネルがタッチした位置より少しずれる

Q.タッチパネルが場所によってはタッチした位置と少しずれたところが反応してしまい、思うような位置が指示出来ない。

 

A.タッチパネルを16か所(4隅をそれぞれ4点)指示して調整することが可能です。
コントロールパネル→タブレットPC設定→リセット→調整

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ASUS Live Update」を自動起動しないようにしたい

Q.知らない間に「ASUS Live Update」が起動していて鬱陶しいです。

 

A.アンインストールか無効にします。

 

完全に不要な場合はアンインストールします。
設定→システム→アプリと機能

もしくは
スタート右クリック→コントロールパネル→プログラムと機能

からアンインストールできます。

 

起動を無効にしたい場合はタスクスケジュールから無効にします。
スタート右クリック→コンピュータの管理→タスクスケジュール→タスクスケジューラライブラリ
ASUS Live Update1とASUS Live Update2を準備完了から無効に変更します。(該当行を右クリック)

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