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ZB551KL-WH16 No.21 ZenFone Go 現在見つかっている不具合

ZenFone Go ZB551KL-WH16 SIMフリーの、現在見つかっている不具合について記入します。
何か見つかる都度追加します。
修正された場合は、その旨追記します。

 

画面の光漏れ

液晶の淵から光が漏れる個体があるようです。

価格.com - 『画面の光漏れ』 ASUS ZenFone Go SIMフリー のクチコミ掲示板

暗闇に行き、明るさをマックスに設定。
黒の背景を用意(もしくは起動画面の黒でも代用可)して、液晶の淵から気になる光漏れがないか確認。
掲示板の画像などを参照。

気になるようなら、購入ショップかASUSのサポートを受ける。
報告は比較的多いようで、比較的容易に対応してもらえそう。

 

IMEI番号が表示されない。SIMが認識されない

ごく稀な報告なようですが、IMEI番号(端末識別番号)自体が表示されなくなる個体があるようです。
再起動でも直らない場合は修理が必要なようです。

価格.com - 『朝起きたらSIMカードが認識されてなかった』 ASUS ZenFone Go SIMフリー のクチコミ掲示板

SIMが認識しないだけでしたら、SIM側の問題だけの場合もあります。
再起動やSIMの指し直しで直るような場合はSIM側の接触不良の可能性もあります。

 

microSDカードにアプリをインストールすると、高確率(2回に1回程度)で再起動時に認識しなくなる。

再認識しなくなるための、アプリのインストール本数は4本程度か、総容量が関係しているかは不明。

価格.com - 『再起動時SIM認識不良の暫定的な改善方法』 ASUS ZenFone Go SIMフリー のクチコミ掲示板

 

充電中に再起動してしまう

付属のACアダプターとケーブルを使っているにも関わらず、充電中に再起動がかかってしまう。

価格.com - 『充電中に勝手に再起動、原因は...』 ASUS ZenFone Go SIMフリー のクチコミ掲示板

技術部門でも認識していて現在調査中。

 

2016/06/13追記:アップデートで修正予定ありとの情報あり

価格.com - 『再起動時SIM認識不良の暫定的な改善方法』 ASUS ZenFone Go SIMフリー のクチコミ掲示板

 

省電力設定のスケジュール終了後に元の設定に戻らない

省電力設定でスマート切り替えでスケジュール設定をした場合に、スケジュール設定した時間が終了後にもとの設定に戻らない。

価格.com - 『省電力設定がうまく出来ません』 ASUS ZenFone Go SIMフリー のクチコミ掲示板

スーパー節約の状態でモバイル通信をオンにすると省電力モードに切り替わることと関係していることが原因。

サポートでも、現象を確認出来、技術部門からの回答待ち。
仕様となる可能性があるかも・・・・・

 

2016/06/13追記:アップデートで修正予定あり

価格.com - 『省電力設定がうまく出来ません』 ASUS ZenFone Go SIMフリー のクチコミ掲示板

 

おやすみモードが正常に機能しない

価格.com - 『おやすみモードについて』 ASUS ZenFone Go SIMフリー のクチコミ掲示板

設定がまったく効かない・・・・・

これは不具合ということで、修正される方向に向かっているようです。